ACCESS RECRUTEMENT ACCESS IR ACCESS INTERIM RECRUTEMENT : agence intérim et cabinet de recrutement pour la Bretagne et toute la France.Europe. Asie.USA.

Dans le cadre du développement de nos clients, les deux leaders indépendants de France et d'Europe du Nord, spécialisés en solutions de gestion de flotte de véhicules se sont unis, pour créer un leader européen, et apporter l'offre produits et services la plus large du marché. L’un est le leader français des solutions de gestion de flotte de véhicules de transports et de logistique. Créé en 1999 ans au sein du Technopôle de Brest pour décoder en temps-réel les chronotachygraphes et permettre une gestion sociale complète des conducteurs de véhicules poids lourds, il est depuis devenu le spécialiste des solutions intégrées, ouvertes et modulables pour l'optimisation des flottes de véhicules professionnels. L’autre, depuis sa création en 2001 à Göteborg en Suède a développé des solutions innovantes pour améliorer la productivité des conducteurs de véhicules poids lourds et bus : solution éco-conduite et ergonomie simple sur terminaux mobiles de type PDA. La combinaison stratégique des deux entités représente un effectif d'environ 100 personnes avec 6 implantations en Europe (Allemagne, Danemark, Espagne, France, Norvège et Suède), et 800 clients répartis dans 11 pays européens, soit plus de 30 000 ordinateurs de bord embarqués qui équipent poids lourds, bus et véhicules utilitaires. Le groupe offre une prestation de premier ordre aux métiers du transport et de l'industrie : géolocalisation et optimisation de flotte de véhicules, gestion sociale, éco-conduite, gestion des ordres de transport et tournées, suivi des températures, suivi des remorques, sécurité des hommes, des véhicules et des marchandises. Nous recherchons un :

Chargé de projets H/F

Suivi  de compte client/support commercial

•  Promouvoir Les solutions, produits et prestations
• Accompagner les commerciaux dans le processus d’avant-vente
• Assurer un suivi régulier de comptes clients sous votre responsabilité
• Veiller à la bonne image de l'entreprise avec les clients et les fournisseurs
• Mettre en place des projets pilotes : rédiger les documents projets et en assurer la bonne exécution et le suivi
• Participer à la rédaction des réponses aux appels d’offre

Projets

•  Rédiger les documents de gestion projet (définition des cahiers des charges, définition des livrables, des plans d’actions, coordination des plannings, et reporting des projets)
• Rédiger Procès-Verbaux (PV) de recette système
• Rédiger les documents de transfert en phase MCO/SAV
• Réaliser l’exécution complète du projet depuis la réunion de démarrage jusqu’à la recette finale (facturation) et passage en support après-vente
• Organiser et assurer le déploiement et la mise en service des clients sous votre responsabilité (installation logiciel, …)
• Planifier les prestations professionnelles des techniciens internes ou externes

Formations / Prestations techniques

• Assurer des formations et prestations techniques avec une qualité professionnelle tout en respectant le catalogue de formations / Prestations (durée, contenu etc.…)
• Participer à l’activité de support technique en assurant des interventions sur site ou à distance (audits techniques et/ou fonctionnels...)

 Reporting

• Rédiger des rapports d’avancement projet, plans d’actions
• Rédiger des comptes rendus de réunion

Qualité et évolution produits

• Valider les solutions produits avec les outils de travail mis à votre disposition (matériel, véhicule, …)
• Piloter des projets de VSR/VABF dans leur intégralité (rédaction document projet, planification, réalisation des tests  et cahier de recette détaillé du projet) en respectant les durées prévues par le responsable MME ou QUALITE.
• Proposer des évolutions techniques et/ou fonctionnelles afin d’améliorer les produits (installation, utilisabilité…)

Localisation : 29 BREST (avec déplacements à prévoir sur la France et, occasionnellement, à l'étranger).

Salaire : A négocier selon expérience

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